AUTH REFERENCE

ck1971 লগইন – আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি এবং খেলার বাজারে যান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রেডি রেখেছি যাতে...

একটি ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ে কাজ করেbKash ও Nagad চিপ প্রস্তুতসেশন মনে রাখার অপশন
ck1971 ck1971 লগইন – আপনার লবি এখানে অপেক্ষা করছে

লগইন করার পর আপনি কী পাবেন

আপনি লগইন করামাত্র আমরা আপনাকে প্রধান স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সবকিছু একসাথে দেখা যায়। উপরের চিপ সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় টাকা যোগ করতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং উইথড্র অপশন ডান দিকের অ্যাকাউন্ট মেনুতে পাবেন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং মোবাইল ব্রাউজারে সেভ করা পাসওয়ার্ড

সাপোর্ট করি যাতে পরবর্তী ভিজিট আরো দ্রুত হয়।

লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চিপ দেখবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে লগইনের পরপরই আপনি চিপ কিনতে পারেন। bKash এবং Nagad সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং...

bKash

bKash দিয়ে লগইনের পর চিপ কিনতে পারবেন এবং দুই মিনিটের মধ্যে লবিতে ব্যালেন্স আপডেট হবে। উইথড্র করার সময়ও একই নম্বর ব্যবহার করা যায় এবং আমরা ভেরিফিকেশন এসএমএস পাঠাই নিরাপত্তার জন্য।

Nagad

Nagad ট্রানজেকশন সাধারণত দুই মিনিটে প্রসেস হয় এবং লগইনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে চিপ যোগ করার বাটন দেখাবে। প্রতিটি ডিপোজিট কনফার্মেশন স্ক্রিনে লেনদেন আইডি সেভ করে রাখুন যাতে পরে সাপোর্টের প্রয়োজন হলে রেফার করতে পারেন।

Rocket

Rocket রেল আমাদের সবচেয়ে দ্রুত অপশন এবং লগইন করার পরপরই চিপ কিনতে একটি মিনিটেরও কম লাগে। উইথড্র অনুরোধ করলে একই Rocket নম্বরে আমরা ফান্ড পাঠাই এবং সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস সম্পন্ন হয়।

হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন করতে না পারেন তবে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা রিকোয়েস্ট গ্রহণ করে। আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ফোন নম্বর প্রস্তুত রাখুন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে পারি এবং দ্রুত রিসেট লিংক পাঠাতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লাইভ চ্যাট উইজেট ডান নিচে থাকে এবং সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত আমাদের টিম উত্তর দেয়। আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তবে চ্যাট খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম দিন যাতে আমরা সেশন চেক করতে পারি।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের ইমেইলে লিখুন এবং আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা অ্যাকাউন্ট লক সমস্যা ইমেইলে দ্রুত সমাধান হয়। রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ফোন নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করতে ভুলবেন না।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিংক পাবেন। সেখানে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আমরা একটি ওটিপি বা রিসেট লিংক পাঠাব যা দশ মিনিট পর্যন্ত কাজ করবে।

নিরাপত্তা লেয়ার

লগইন সেশন যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন অপশন আছে যেটা...

SSL এনক্রিপশন

আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL টানেলে পাঠাই যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে পড়া না যায়। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখলে...

হ্যাশড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সট আকারে কখনো সেভ করি না বরং bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করে একমুখী এনক্রিপশন করি। তাই...

দুই-ফ্যাক্টর ওটিপি

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে একটি ছয় ডিজিটের ওটিপি আসবে। পাসওয়ার্ডের সাথে ওটিপি দিতে হবে...

সেশন টাইমআউট

আমরা মোবাইল ব্রাউজারে সেশন কুকি সেট করি যাতে আপনি পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত ফিরে আসতে পারেন তবে চব্বিশ ঘণ্টা পর সেশন...

আইপি লগিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট থেকে আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি যাতে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস ধরতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট মেনুর সিকিউরিটি...

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা ফোনে ওটিপি পাঠাই এবং দশ মিনিটের মধ্যে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হয়। রিসেট...

ডেস্কটপ এবং মোবাইল লগইন কীভাবে আলাদা

আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করলে পুরো ড্যাশবোর্ড এক স্ক্রিনে দেখতে পাবেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট লবি ও খেলার বাজার সবকিছু সাইড মেনুতে থাকে। মোবাইল ব্রাউজারে আমরা স্ট্যাক...

লগইন স্পিডডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ক্ষেত্রেই লগইন দুই সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয় তবে মোবাইলে আমরা ব্রাউজার সেভ পাসওয়ার্ড সাপোর্ট করি যাতে আপনি টাইপ না করেই এন্টার করতে পারেন।
সেশন মেমরিডেস্কটপে আমরা সাত দিনের সেশন কুকি সেট করি যখন আপনি "মনে রাখুন" চেক করেন কিন্তু মোবাইলে চব্বিশ ঘণ্টার টাইমআউট রাখি নিরাপত্তার জন্য এবং আপনি ম্যানুয়ালি চাইলে সেটিংস থেকে বাড়াতে পারবেন।
লেআউট পার্থক্যডেস্কটপে লগইন করলে আমরা সাইড মেনুতে লাইভ, স্লট এবং খেলার বাজার দেখাই এবং মোবাইলে নিচের ট্যাব বারে ক্যাটেগরি থাকে যা সোয়াইপ করে বদলানো যায় তবে একই অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দুই জায়গায় দেখা যায়।
পেমেন্ট চিপ প্রদর্শনডেস্কটপে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন উপরের হেডার বারে ফিক্সড থাকে এবং মোবাইলে অ্যাকাউন্ট মেনু খুলে চিপ বাটন পাবেন। উভয় ক্ষেত্রেই ডিপোজিট ফ্লো একই তবে মোবাইলে আমরা ওটিপি এসএমএস অটো-ফিল সাপোর্ট করি।
লাইভ গেম স্ট্রিমলাইভ টেবিলে লগইন করলে ডেস্কটপে ফুল এইচডি স্ট্রিম দেখা যায় এবং মোবাইলে আমরা অ্যাডাপটিভ বিটরেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ডাটা স্পিড অনুযায়ী কোয়ালিটি অ্যাডজাস্ট হয় তবে বেটিং প্যানেল একই থাকে।
উইথড্র অপশনডেস্কটপে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে উইথড্র ফর্ম ভরতে পারবেন এবং মোবাইলে অ্যাকাউন্ট মেনুতে উইথড্র বাটন থাকে। দুই জায়গায় একই bKash, Nagad এবং Rocket রেল কাজ করে এবং ছয় ঘণ্টার প্রসেসিং সময় একই।
সাপোর্ট চ্যাটডেস্কটপের ডান নিচে লাইভ চ্যাট উইজেট ফ্লোট করে এবং মোবাইলে আমরা স্টিকি চ্যাট আইকন রাখি যা স্ক্রল করলেও থাকে। লগইন সমস্যা হলে উভয় চ্যানেল থেকে একই সাপোর্ট টিমে পৌঁছান এবং নয়টা থেকে বারোটা পর্যন্ত উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইন করার পর যেসব ফিচার দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট হিস্ট্রি এবং চলমান প্রমো বোর্ড দেখা যায়। ডানদিকের অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করলে প্রোফাইল...

ব্যালেন্স ভিউ লগইন করামাত্র উপরের ডান কোণায় আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স দেখাবে...
বেট হিস্ট্রি লবিতে বেট হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে গত ত্রিশ দিনের সমস্ত...
প্রমো বোর্ড মেইন স্ক্রিনে একটি স্লাইডার ব্যানার থাকে যেখানে চলমান প্রমো এবং...
প্রোফাইল সেটিংস অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্রোফাইল ট্যাবে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড...
পেমেন্ট হিস্ট্রি পেমেন্ট হিস্ট্রি ট্যাবে গত ছয় মাসের সমস্ত ডিপোজিট এবং উইথড্র...
লগআউট বাটন অ্যাকাউন্ট মেনুর সবচেয়ে নিচে লগআউট বাটন পাবেন যা ক্লিক করলে...

লগইন নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রথমে চেক করুন যে ক্যাপস লক বন্ধ আছে কিনা এবং ইউজারনেম সঠিকভাবে লিখছেন কিনা। তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট পাঁচ মিনিটের জন্য লক করি নিরাপত্তার জন্য। এরপর আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিংকে ক্লিক করে রিসেট ফ্লো শুরু করুন।

আপনি যদি "মনে রাখুন" চেক না করেন তাহলে চব্বিশ ঘণ্টা পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হবে। "মনে রাখুন" চেক করলে মোবাইলে সাত দিন পর্যন্ত লগ-ইন থাকবে তবে শেয়ার করা ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার করবেন না।

আমরা রিসেট অনুরোধ পাওয়ার দুই মিনিটের মধ্যে ওটিপি এসএমএস অথবা রিসেট ইমেইল পাঠাই। মেসেজ না পেলে স্পাম ফোল্ডার চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করছেন। রিসেট লিংক দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায় তাই তাড়াতাড়ি ব্যবহার করুন।

না, আপনি একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগ-ইন থাকতে পারবেন তবে প্রতিটি সেশন আলাদা কুকি ব্যবহার করে এবং স্বাধীনভাবে টাইমআউট হবে। যদি কোনো সেশন সন্দেহজনক মনে হয় তবে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের সিকিউরিটি ট্যাব থেকে সব সেশন বাতিল করে ফেলতে পারবেন এবং শুধু আপনার ডিভাইস থেকে আবার লগইন করুন।

যদি সবেমাত্র ডিপোজিট করেছেন তবে bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন দুই থেকে পাঁচ মিনিট সময় নেয় ব্যালেন্স আপডেট হতে। পেজ রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন ব্যালেন্স এসেছে কিনা। পাঁচ মিনিট পরও যদি না আসে তবে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আপনার লেনদেন আইডি শেয়ার করুন যাতে আমরা চেক করতে পারি।

হ্যাঁ, দুই-ফ্যাক্টর চালু থাকলে প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটি ছয় ডিজিটের ওটিপি দিতে হবে যা আপনার রেজিস্ট্রেশন ফোনে এসএমএস আকারে পাঠানো হবে। এটা নিরাপত্তা বাড়ায় এবং কেউ শুধু পাসওয়ার্ড জানলেও লগইন করতে পারবে না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-ফ্যাক্টর বন্ধ করতে পারেন।

লগইন করার পর আপনি মেইন লবিতে পৌঁছান এবং যদি ব্যালেন্স থাকে তাহলে সরাসরি যেকোনো স্লট, লাইভ টেবিল অথবা খেলার বাজারে ক্লিক করে গেম খুলতে পারবেন। ব্যালেন্স শূন্য থাকলে উপরের bKash, Nagad অথবা Rocket বাটনে ক্লিক করে ডিপোজিট সম্পন্ন করুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে চিপ পাবেন।